Ваш город
Москва
Купавна
Москва
Ногинск
Орехово-зуево
  • О компании
  • Услуги
  • Как купить
  • Производители
  • Магазины
  • Контакты
  • ...
    Интернет-магазин светильников «ЭлисСвет»
    Ваш магазин света
    с доступными ценами
    8 495 664-53-91
    8 926 610 09 98
    8 916 601 35 17
    Звоните с 8:10 до 18:10
    Заказать звонок
    Сравнение0
    Отложенные 0
    Корзина0 пуста 0
    Акции
    Бра
    • Бра лофт
      Бра лофт
    • Бра Мозаика
      Бра Мозаика
    • Бра с плафоном
      Бра с плафоном
    • Бра светодиодные
      Бра светодиодные
    • Бра Хрустальные
      Бра Хрустальные
    Лампочки
    Люстры
    • Люстры Лофт
      Люстры Лофт
    • Люстры на штанге
      Люстры на штанге
    • Люстры Подвесные
      Люстры Подвесные
    • Люстры потолочные
      Люстры потолочные
    • Люстры светодиодные
      Люстры светодиодные
    • Люстры Хрустальные
      Люстры Хрустальные
    Настольные Лампы
    • Настольные лампы Декоративные
      Настольные лампы Декоративные
    • Настольные лампы Детские
      Настольные лампы Детские
    • Настольные лампы Офисные
      Настольные лампы Офисные
    Светильники
    • Светильники Лофт
      Светильники Лофт
    • Светильники Мозаика
      Светильники Мозаика
    • Светильники Настенно-потолочные
      Светильники Настенно-потолочные
    • Светильники подвесы
      Светильники подвесы
    Торшеры
    Уличные Фонари
    • Настенные
      Настенные
    • Подвесные
      Подвесные
    • Столбы
      Столбы
    Ещё
      Интернет-магазин светильников «ЭлисСвет»
      Каталог
      • Бра
        Бра
        • Бра лофт
        • Бра Мозаика
        • Бра с плафоном
        • Бра светодиодные
        • Бра Хрустальные
      • Лампочки
        Лампочки
      • Люстры
        Люстры
        • Люстры Лофт
        • Люстры на штанге
        • Люстры Подвесные
        • Люстры потолочные
        • Люстры светодиодные
        • Люстры Хрустальные
      • Настольные Лампы
        Настольные Лампы
        • Настольные лампы Декоративные
        • Настольные лампы Детские
        • Настольные лампы Офисные
      • Светильники
        Светильники
        • Светильники Лофт
        • Светильники Мозаика
        • Светильники Настенно-потолочные
        • Светильники подвесы
      • Торшеры
        Торшеры
      • Уличные Фонари
        Уличные Фонари
        • Настенные
        • Подвесные
        • Столбы
      О компании
      • Политика
      Доставка и оплата
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      Услуги
      • Сборка светильников
      • Монтаж/демонтаж светильников
      • Диагностика и ремонт светильников
      Акции
      Оптовикам
      Розничные магазины
      Контакты
      Ещё
        Сравнение0 Отложенные 0 Корзина0 0
        Интернет-магазин светильников «ЭлисСвет»
        Сравнение0 Отложенные 0 Корзина0 0
        Телефоны
        8 495 664-53-91Звоните с 10:00-21:00
        8 926 610 09 98
        8 916 601 35 17
        Заказать звонок
        • Москва
          • Назад
          • Города
          • Купавна
          • Москва
          • Ногинск
          • Орехово-зуево
        • Личный кабинет
        • Главная
        • Каталог
          • Назад
          • Каталог
          • Бра
            • Назад
            • Бра
            • Бра лофт
            • Бра Мозаика
            • Бра с плафоном
            • Бра светодиодные
            • Бра Хрустальные
          • Лампочки
          • Люстры
            • Назад
            • Люстры
            • Люстры Лофт
            • Люстры на штанге
            • Люстры Подвесные
            • Люстры потолочные
            • Люстры светодиодные
            • Люстры Хрустальные
          • Настольные Лампы
            • Назад
            • Настольные Лампы
            • Настольные лампы Декоративные
            • Настольные лампы Детские
            • Настольные лампы Офисные
          • Светильники
            • Назад
            • Светильники
            • Светильники Лофт
            • Светильники Мозаика
            • Светильники Настенно-потолочные
            • Светильники подвесы
          • Торшеры
          • Уличные Фонари
            • Назад
            • Уличные Фонари
            • Настенные
            • Подвесные
            • Столбы
        • О компании
          • Назад
          • О компании
          • Политика
        • Доставка и оплата
          • Назад
          • Доставка и оплата
          • Условия оплаты
          • Условия доставки
          • Гарантия на товар
        • Услуги
          • Назад
          • Услуги
          • Сборка светильников
          • Монтаж/демонтаж светильников
          • Диагностика и ремонт светильников
        • Акции
        • Оптовикам
        • Розничные магазины
        • Контакты
        • Корзина0
        • Отложенные0
        • Сравнение товаров0
        • 8 495 664-53-91Звоните с 10:00-21:00
          • Назад
          • Телефоны
          • 8 495 664-53-91Звоните с 10:00-21:00
          • 8 926 610 09 98
          • 8 916 601 35 17
          • Заказать звонок
        Контактная информация
        ТК "КОНСТРУКТОР" салон"ЭлисСвет", Московская обл., МКАД 25км.вл1 павильон 2.14
        info@elissvet.ru
        • Viber
        • WhatsApp

        Гарантия на товар

        Главная
        -
        Помощь
        -Гарантия на товар

        Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

        С какого момента начинается гарантия?

        • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
        • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
        • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
        • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

        Обслуживание по гарантии включает в себя:

        • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
        • обмен на аналогичный товар без доплаты;
        • обмен на похожий товар с доплатой;
        • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

        Правила обмена и возврата товара:

        Обмен и возврат продукции надлежащего качества

        Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

        • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
        • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

        Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

        Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

        Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

        Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

        Возврат денежных средств

        Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

        При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

        Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

        При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

        2023 © ЭлисСвет- интернет-магазин
        Наши контакты
        8 495 664-53-91
        8 926 610 09 98
        8 916 601 35 17
        info@elissvet.ru
        ТК "КОНСТРУКТОР" салон"ЭлисСвет", Московская обл., МКАД 25км.вл1 павильон 2.14
        Оставайтесь на связи
        • Viber
        • Viber
        • WhatsApp